سرویس و خدمات شرکت استیل غرب آسیا
با سرویس و خدمات متنوع ما در زمینه ماشین آلات بسته بندی آشنا شوید
خدمات ما
-
مشاوره های فنی
مشاوره های ما در رابطه با استفاده از روش های درست انجام کار، استفاده صحیح از دستگاه ها و بهره برداری قابل قبول از آنها، به موفقیت شما کمک بسزایی می نماید. دستگاه های بسته بندی استیل غرب آسیا به دلیل داشتن سطح تکنولوژی بالا، استانداردهای لازمه و کیفیت ساخت، مورد تقاضای مشتریان می باشند. مشاورین ما دارای راه حل های جذاب و بهینه در جهت برآورده شدن نیازهای فعلی و آینده شما خواهند بود. بکارگیری روش های روز همراه با خلاقیت به ایجاد سودآوری و اعتبار بالاتر تولیدکننده در بازار، کمک زیادی می نماید.
-
آموزش کار با دستگاه
تیم خدمات و پشتیبانی این شرکت خوشحال خواهند شد که اگر اپراتورها، پس از دریافت آموزش های لازمه از دستگاه استفاده نمایند. فراگیری آموزش در مورد نحوه کار با دستگاه به سلامت آن کمک بسزایی می نماید. اپراتورها و مدیران تولید می توانند از برنامه های آموزشی ما بهره مند شوند. در زمان نصب و راه اندازی دستگاه ها در محل کارخانه مشتری، طریقه استفاده بهینه از آنها به پرسنل مربوطه بصورت کامل آموزش داده می شود. جلسات آموزشی، با توجه به نیاز مشتری می توانند وضع گردد. تیم خدمات و پشتیبانی این شرکت خوشحال خواهند شد که اگر اپراتورها، پس از دریافت آموزش های لازمه از دستگاه استفاده نمایند. توسط این کار می توان از خرابی های احتمالی تا حد بسیار زیادی پیشگیری کرد.
-
خدمات پس از فروش
ماشین آلات پس از ارائه به مشتری، نیاز به پشتیبانی و مراقبت خواهند داشت. واحد خدمات پس از فروش استیل غرب آسیا در هفت روز هفته به صورت ۲۴ ساعته آماده جوابگویی به مشتریان و رفع مشکل آنها می باشد. پس از نصب و راه اندازی دستگاه، برنامه ای جهت تعمیرات و نگهداری پیشگیرانه به شما ارائه می گردد. با استفاده از آن می توان تا حدی، از بروز خطاها و زمانهای خرابی دستگاه جلوگیری نمود.
-
خدمات دوره ای
خدمات ما در مدت زمانهای مشخص، در این بخش به ۲ قسمت تقسیم می گردند: خدمات از طریق تماس تلفنی، ارائه راهنمایی های لازم و ارسال قطعات مورد نیاز جهت نصب خدمات بصورت حضوری، از طریق مراجعه در کارخانه مشتری و بازبینی کامل دستگاه و نهایتا انجام کارهای مورد نیاز با توجه به اینکه سلامتی دستگاه باعث اطمینان خاطر مشتری و پیشگیری از توقف تولید و مشکلات پیش بینی نشده می گردد، خدمات دوره ای از اهمیت ویژه ای در این مجموعه برخوردار می باشد.
-
بسته بندی محصول قبل از خرید دستگاه
شما می توانید قبل از خرید دستگاه، مقداری از محصول خود را در کارخانه این شرکت توسط دستگاه های ما بسته بندی نمایید. این کار مزایایی جهت آشنایی بیشتر شما در رابطه با چگونگی انجام کار و نحوه سفارش دستگاه و تجهیزات مورد نیازتان، خواهد داشت. محصولات می توانند بطور ساده و یا استفاده از روش مپ (صرف نظر از وجود شرایطی شبیه فضای بسته بندی مشتری)، بصورت آزمایشی، بسته بندی گردند. امکان سنجی، آزمایشات لازم و تولید بسته بندی های نمونه باعث می شود تا در تصمیم گیری ها، سرعت و همچنین کمک بسزایی گردد.
-
تعمیرات اساسی
در طی چندین سال استفاده از ماشین آلات، آنها در معرض فرسودگی و خرابی های قرار خواهند گرفت که نیاز است تعمییرات اساسی (اورحال) بر روی آنها صورت گرفته شود. این نوع تعمیرات در محل کارخانه شرکت ماشین سازی استیل غرب آسیا صورت گرفته می شود. ما با ارائه این خدمات، ارزش دستگاه خریداری شده از این شرکت را، در سالیان بعد، حفظ می نماییم و اجازه نمی دهیم تا این فرسودگی ها باعث افت ارزش بیش از حد دستگاه خریداری شده از این شرکت و استفاده کمتر از آن گردد. همچنین، ما می توانیم از طریق بروز رسانی سیستم، تا حدودی تکنولوژی های جدید خود را بر روی آنها اعمال نماییم.
-
گارانتی - قطعات یدکی
گارانتی – قطعات یدکی – خدمات پس از فروش تمامی ماشین آلات پس از شروع به کار، احتیاج به پشتیبانی از طرف شرکت سازنده دارند. این کار در شرکت ماشین سازی استیل غرب آسیا با روش زیر امکان پذیر می باشد: • تماس تلفنی با واحد پشتیبانی فنی و ارتباط به کارشناس مربوطه جهت راهنمایی مشتری • دریافت کد قطعه معیوب و ارسال آن به مشتری در اولین فرصت • اعزام نیروی فنی جهت رفع مشکل مشتری در نزدیکترین زمان ممکن نوع قطعات می توانند، الکترونیکی، مکانیکی، پنوماتیکی و یا قطعات مصرفی باشند.
-
تجهیز خط بسته بندی
مشتریان ما می توانند از تجربیات ارزشمند و چندین ساله کارشناسان واحد فنی این مجموعه در جهت انتخاب درست دستگاه و تجهیزات مورد نیاز، بهره مند شوند. شما جهت دستیابی به موفقیت، می بایست درست ترین مسیر ممکن را انتخاب و آن را از ما درخواست نمایید. همچنین می توانید، با توجه به نوع محصول و محیط در نظر گرفته شده جهت استفاده از دستگاه، بهترین مشاوره را از این شرکت دریافت نمایید. کارشناسان فنی ما در زمینه های الکترونیک، مکانیک و تخصص های مربوطه، قادر به ارائه اطلاعات درست و مفید به مشتریان می باشند.
-
مشاوره های صنایع غذایی
خرید یک دستگاه بسته بندی به تنهایی نمی تواند نیاز کامل مشتری را در جهت بسته بندی محصول خود رفع نماید، زیرا روش و شرایط تولید و نگهداری محصول و همچنین طریقه درست انجام کار جهت آماده سازی و بسته بندی محصول، از اهمیت بسیار بالایی برخوردار می باشد. کارشناسان باتجربه ما، توانایی خوبی در جهت ارائه مشاوره های مربوطه داشته و شما را در مسیر درست انجام کار هدایت می نمایند. از زمان ارزیابی تا خرید و نهایتا استفاده از دستگاه، کارشناسان ما راهنمایی های لازم را ارائه می دهند. هدف ما موفقیت مشتری می باشد. مهمترین دلیل این شرکت جهت ارائه مشاوره های لازم در زمینه صنایع غذایی، رسیدن مشتریان به اهداف مورد نظرشان می باشد. زمانی که شما در مسیر درستی هدایت گردید، موفقیتتان، موفقیت ما، نیز خواهد بود.
-
روش صحیح بسته بندی و توسعه کار
بر این باور هستیم که روش های صحیح انجام کار می تواند منجر به کاهش هزینه و موفقیت بیشتر شما گردد. بنابراین ما با دریافت نوع محصول، ظرفیت تولید و درخواست مشتری از بابت نحوه انجام کار، روش درست را به آنها معرفی می نماییم. شکل بسته بندی، کنترل آلودگی و بالا بردن ماندگاری محصول از موارد بسیار مهمی می باشند که در صورت انتخاب درست، می توانند به موفقیت مشتری در گسترش بازار محصول، کمک نمایند.
استیل غرب آسیا
استیل غرب آسیا با سابقه درخشان در صنعت ماشین آلات بسته بندی، حدود 22 سال است که فعالیت خود را شروع و 12 سال است که به صورت تخصصی در رابطه با طراحی و ساخت انواع ماشین آلات بسته بندی تری سیلر (سیل وکیوم) فعال می باشد.
